Tietosuojaseloste
Uula Kodit Oy kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja huolellisesti sekä voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme verkkosivustomme ja yhteydenottojen yhteydessä sekä miten niitä käsittelemme.
1. Rekisterinpitäjä
Uula Kodit Oy
Y-tunnus: 3533143-2
Toimisto: Voimatie 6 B, 90440 Kempele
Postiosoite: Tornikuja 2 D, 90440 Kempele
Sähköposti: asiakaspalvelu@uulakodit.fi
Puhelin: 050 300 1091
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia henkilötietoja:
nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse antamasi tiedot
tieto siitä, mitä Uula Kodit -kohdetta yhteydenotto koskee
asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tiedot
verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten selaimeen, laitteeseen, verkkoyhteyteen, vierailtuihin sivuihin ja IP-osoitteeseen liittyvät tiedot.
Keräämme tietoja pääasiassa suoraan sinulta, esimerkiksi silloin kun otat meihin yhteyttä tai pyydät lisätietoja kohteesta. Verkkosivuston käyttöön liittyviä teknisiä tietoja voidaan kerätä automaattisesti Squarespacen kautta.
Squarespace kertoo keräävänsä sivuston toimittamista varten muun muassa selaimeen, verkkoon ja laitteeseen liittyviä tietoja, vierailtuja sivuja sekä IP-osoitteen.
3. Mihin henkilötietoja käytetään?
Käsittelemme henkilötietoja:
yhteydenottoihin ja kyselyihin vastaamiseen
myynnissä ja suunnitteilla oleviin koteihin liittyvien yhteydenottojen hoitamiseen
asiakassuhteen hoitamiseen
sovittujen palveluiden toteuttamiseen
asiakasviestintään
verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja käyttökokemuksen ylläpitämiseen ja kehittämiseen
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin, oikeutettuun etuumme, lakisääteiseen velvoitteeseen tai antamaasi suostumukseen.
4. Yhteydenottolomakkeet
Kun lähetät meille tietoja verkkosivuston yhteydenottolomakkeella, käsittelemme antamiasi tietoja yhteydenottoosi vastaamiseksi ja asian hoitamiseksi.
Verkkosivustomme on toteutettu Squarespacella. Lomakkeiden kautta lähetettyjä tietoja käsitellään Squarespacen kautta ja ne voidaan toimittaa lomakkeelle määritettyyn Uula Kodit Oy:n sähköpostiosoitteeseen.
Squarespacen Form Block -lomakkeiden vastaukset lähetetään oletuksena sähköpostiin ja lomakkeen lähettäjän tietoja voidaan tallentaa myös Squarespace-sivustolle.
5. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää.
Yhteydenottoihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenoton ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseksi. Asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten velvoitteiden ja mahdollisten oikeusvaateiden vuoksi.
6. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Emme myy henkilötietoja ulkopuolisille.
Käytämme henkilötietojen käsittelyssä palveluntarjoajia, jotka voivat käsitellä tietoja puolestamme palveluidensa tuottamiseksi. Verkkosivustomme ja sen lomakkeet on toteutettu Squarespacella.
Tietoja voidaan käsitellä myös käyttämissämme sähköposti- ja IT-palveluissa siinä laajuudessa kuin yhteydenottojen ja asiakassuhteiden hoitaminen sitä edellyttää.
Squarespace ohjeistaa huomioimaan tietosuojaselosteessa myös sivustoon liitetyt kolmannen osapuolen palvelut ja sen, miten ne käsittelevät sivustolta saatavaa henkilötietoa.
7. Tietojen siirtäminen EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Käyttämämme palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällaisissa tilanteissa henkilötietojen siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä siirtoperusteita ja suojatoimia.
8. Evästeet ja verkkosivuston analytiikka
Verkkosivustomme käyttää Squarespacen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Sivustolla voidaan käyttää myös analytiikka- ja suorituskykyevästeitä sivuston käytön ja liikenteen ymmärtämiseksi.
Ei-välttämättömiä evästeitä käytetään suostumuksesi perusteella. Voit hyväksyä tai hylätä ne sivuston evästeasetuksista ja muuttaa valintaasi myöhemmin.
Squarespace erottaa välttämättömät evästeet sekä ei-välttämättömät analytiikka- ja suorituskykyevästeet ja suosittelee EU-alueella suostumuksen hankkimista ennen ei-välttämättömien evästeiden asettamista.
9. Henkilötietojen suojaaminen
Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja niitä suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella tarve käsitellä niitä.
10. Oikeutesi
Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus tilanteesta riippuen:
tarkastaa sinua koskevat henkilötiedot
pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
pyytää henkilötietojesi poistamista
pyytää käsittelyn rajoittamista
vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
saada tietyissä tilanteissa tietosi siirretyksi järjestelmästä toiseen
peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@uulakodit.fi.
Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
11. Tietosuojaselosteen muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos palvelumme tai henkilötietojen käsittelytapamme muuttuvat. Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla tällä sivulla.